Позднеев Б.М., Дубровин А.В.
Рассмотрены основополагающие принципы и стандарты для создания интегрированной информационной поддержки системы качества машиностроительной продукции ответственного назначения. Акцентировано внимание на системный менеджмент качества процессов жизненного цикла и машиностроительной продукции. Информационная поддержка системы качества определена как системообразующий элемент гетерогенной информационной среды предприятия. Обоснована структура базы данных нормативных документов и стандартов для информационной поддержки системы качества.
Ключевые слова: качество, менеджмент качества, система качества, система менеджмента качества, процесс, продукция, интегрированная информационная поддержка.