М.Е. Просвирина, С.Г. Червенкова, В.Н. Андреев
В статье предложен подход к разработке методического обеспечения системы управления знаниями. Данный подход предлагает иерархическую группировку организационно-распорядительных документов, регламентирующих процесс управления знаниями на предприятии. Применение разработанного комплекта документов позволит предприятиям оптимизировать собственную информационную инфраструктуру.
Ключевые слова: управление знаниями, методическое обеспечение, информация.